Politique de Garantie

GARANTIE LIMITÉE POUR LES PRODUITS COMPOST GENIE®  

Compost Genie®  est fier de vous offrir une garantie limitée de deux (2) ans sur les défauts de fabrication pour un usage résidentiel uniquement. La garantie est étendue au propriétaire original uniquement dans l’UE et au Royaume-Uni et n’est pas transférable (sauf dans la mesure où la loi applicable le permet).

Cette garantie limitée s’applique à toutes les poubelles à déchets alimentaires Compost Genie® .

Cette garantie limitée ne s’applique pas aux détaillants, aux applications commerciales ou aux établissements. Des imperfections mineures et de légères variations de couleur peuvent être considérées comme normales. Cette garantie est valide uniquement pour les produits utilisés conformément au manuel d’instructions fourni. Elle ne couvre pas les produits assemblés de manière incorrecte ou soumis à une utilisation anormale. L’usure normale, la mauvaise utilisation, la négligence, la mauvaise manipulation, les accidents, l’abus ou la modification du produit ne sont pas couverts par cette garantie limitée. Compost Genie®  ne sera pas tenu responsable des dommages directs ou indirects ou des blessures résultant d’une utilisation ou d’un assemblage incorrect.

Le recours dans le cadre de cette garantie limitée sera le remplacement du produit ou d’une pièce, à la discrétion de Compost Genie® , et ne pourra pas dépasser le prix d’achat initial. Le produit remplacé continuera à être couvert pour la durée restante de la période de garantie originale. Il peut être nécessaire de retourner le produit ou certaines pièces pour inspection et vérification.

Pour traiter une demande de garantie, les clients doivent envoyer un courriel à sav@angelcaregroup.com avec les informations suivantes : prénom, nom, numéro de modèle du produit, date d’achat, nom du détaillant où le produit a été acheté, ainsi qu’une copie de la preuve d'achat. L’équipe Compost Genie®  examinera la demande et, si elle est admissible, procédera à l’expédition d’un produit ou d’une pièce de remplacement.

Il se peut que vous disposiez de droits de consommateur en vertu des lois fédérales, régionales ou municipales applicables qui prévalent sur certains aspects de cette garantie. Cette garantie ne remplace en aucun cas les droits qui vous sont accordés par la loi et les droits légaux de garantie sont offerts gratuitement aux consommateurs.

Compost Genie®  se réserve le droit de modifier les termes et conditions de cette garantie à tout moment. Un avis indiquant toute modification sera publié sur le site web de Compost Genie®  au moins trente (30) jours avant son entrée en vigueur. La version en vigueur au moment de l’achat sera celle applicable à cet achat.

Le garant, Angelcare Canada Inc., peut être contacté à :
2000 McGill College, Montréal, Québec, Canada H3A 3H3
OU
Angelcare USA LLC, 2915 Ogletown Rd Ste 2952, Newark, DE, 19713 États-Unis

Dernière mise à jour : décembre 2024